请一名住家保姆

　较近，“找保姆”成了不少家庭使用的高频词汇。而在城市的一些角落，这种需求甚至演化为了“抢保姆”。可事实上，供需的失衡却不一定是供给不足造成的，“不得力”也是家政服务市场上供给群体的显着标签。到了年底，季节性因素部分导致了保姆难求，而原本就**的“好保姆”更是仿佛人间蒸发了。

　　找个“好保姆”，咋就这么难？

　　家住星海公园附近的蔡大爷*居十年，上个月初，照顾他已经六年的保姆离职，不得已他开始重新物色保姆。一个半月以来，蔡大爷接连换了五个保姆，换人之频繁引发五个子女的普遍焦虑。

　　于是蔡大爷的孙子小蔡通过某APP平台招来的。“我同学在平台的家政服务板块做编辑，他手里掌握很多求职者的联系方式，中介费给我做的还特别低，就一直在他那找保姆。没想到的是，一个比一个奇葩。”

　　小蔡告诉记者，一众保姆中，有的人不会做饭，有的人不会使用洗衣机，有的人捡拾废品在家门口楼道里堆了个小山包，有的人自身有重大疾病并不适宜照顾别人，还有人烟不离手，一天的烟头能铺满整个烟灰缸……到了一月初，眼瞅着要过年了，为了安顿好爷爷，小蔡跑了多家家政公司仍无所获。无奈中，他在手机朋友圈里发帖子求保姆。老**给他介绍了一个优质保姆，但是保姆表示她是广东人，按照当地习惯，每年新年的假期她要休满一个月。

　　“找个各方面都合适的保姆简直比找对象都难！五个子女，老爷子谁家都不去，他就只愿意呆在自己家。别说好保姆了，现在连个稍微靠谱的都找不着。”小蔡深感无奈。

　　抢人，邻里间撕破脸

　　事实上，有此困惑的不只小蔡一人。大连人孙女士曾在中国香港生活过3年，期间她请了菲佣照顾年幼的双胞胎儿子，回大连后她和丈夫忙于事业，两个孩子仍需要保姆代为照看，如接送上下学、餐食、洗洁等等事务。但是请过菲佣的这个家庭，尤其感受到了雇佣保姆之难。

　　“菲佣真是好专业，服务水平高、亲和力强、懂外语，有时候我甚至觉得菲佣比我的情商、智商都要高。雇主忙了一天七八点回到家，她会给你一个灿烂又自然的微笑，躬身迎接，接过包和外套，把脱下的鞋子仔细擦一遍，然后摆放整齐；她打扫卫生很彻底，不会留任何死角；她注重细节，从不在家里沙发或床上休息；不会未经同意使用家里电视、音响之类的设备，不会随意吃雇主购买的食品；私人电话用自己手机打；注意保护雇主隐私……”孙女士告诉记者，菲佣就相当于一个管家，不仅能将家务打理得井井有条，还可以陪孩子说英语，教育孩子也很在行。

　　在中国香港时，每月雇人的支出是4000多元港币，而在大连，同样价格连普通水准的保姆都雇不到。上周，为了抢一个保姆，孙女士跟邻居几乎撕破了脸皮。“有家人保姆不错的，每天都能看见她*自推婴儿车出来遛弯，对孩子照顾得很周到，对待孩子的语调神情都很温柔。那家人老人要过来带孩子，我就跟保姆预约了，那边能抽身的时候就来我家。没想到邻居也瞄上她了，不惜用高薪来挖墙脚。”

　　孙女士气不过但也没办法，只好进一步加薪意图留住这位保姆。两家人为此在电梯里产生口角，谁也不肯让步。“战事”仍在继续，孙女士势在必得，“年底公司事情格外多，保姆的事儿迟迟落实不下来，太闹心了。已经付出了精力、人情，这个保姆我必须得拿下！”

　　家政“跳槽季”，雇主请留心“预订”

　　西安路一家家政公司负责人范女士告诉记者，去年以来家政市场的供需关系一直是供不应求，一方面是因为多年来从业人员始终不足，需求却在不断递增，另一方面是优质保姆**，需求方的要求与供给方的能力不匹配导致。一份数据显示，现在家庭服务行业里，中介制的家政公司约占70%，员工制的家政公司约占5%，其余25%则是通过亲朋好友介绍，或由供需双方在人才市场自由协商形成雇佣关系。从邻居家挖人便属于后者。

　　“很多人认为从邻居家挖到好保姆的几率，会比通过中介机构找人更靠谱。”范女士介绍说，绝大部分的家政人员与雇主签的用工协议都是短期的，一般不**过一年，因此，每年年底随着家政人员用工协议到期，恢复自由身的家政人员或者跟“老东家”续约，或者跳槽。而随着一次次的重新选择，家政人员的工资也不断上涨。

　　“春节前，外地来连的家政从业人员基本没心思找新雇主，而往年大部分有跳槽意愿的家政人员在12月底之前，就已经被新雇主预订好了。”业内普遍认为，虽然今年过年比较晚，但因为找到合适的家政人员越来越难，雇主下手还是比较早，很多雇主一月初已经展开抢战。

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